9skul.com (Nice School)

Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trong blog trước khi dùng.

 

Support Ticket System.

9Skul.com đã đạt con số 1000 tài khoản freehost sau 2 tuần hoạt động

Hiện tại mình đã xây dựng cho các bạn 1 hệ thống Support Ticket với mong muốn hỗ trợ dịch vụ freehost ngày càng chất lượng hơn. Mong các bạn sử dụng nó để đặt câu hỏi chứ đừng gửi email cá nhân đến cho mình nữa hen.

Link : http://9skul.com/help/

+ Để gửi Ticket bạn bấm vô hàng Submit a support ticket
+ Sau đó sẽ hiện cái khung yêu cầu bạn điền thông tin tên, email, chuyên mục, mức độ quan trọng, tiêu đề, nội dung cần giúp đỡ,…. bạn điền hết thông tin và gửi đi.
+ Bạn sẽ nhận được 1 mã số Ticket của bạn ngay sau khi bạn gửi Ticket và trong email của bạn cũng có 1 email nhắc nhở mã số này, với mã số này thì bạn mới có thể vào và coi câu trả lời của admin được.
+ Để coi lại câu hỏi của bạn thì bạn điền mã số Ticker của bạn vào Tracking ID.
+ Sau khi admin trả lời sẽ có email thông báo cho bạn biết để bạn vào coi.
+ Nếu bạn quên mã số này thì bấm vào Forgot tracking ID? và điền thông tin email, sau đó bạn sẽ nhận lại mã số của bạn.

Filed under : Announcement
By admin
On August 7, 2007
At 2:55 pm
Comments :
 

Leave a Reply